Conditions GENERALES DE VENTE

LES CLEFS DE LA THIEUZINE est un service de conciergerie spécialisée dans la gestion de biens immobiliers en location de courte durée, offrant divers services de gestion pour les propriétaires, notamment la prise en charge des arrivées, départs, ménage, entretien, et communication avec les locataires. LES CLEFS DE LA THIEUZINE s'engage à fournir des prestations de qualité pour maximiser la satisfaction des propriétaires et des locataires.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les termes et conditions applicables aux prestations de services proposées par LES CLEFS DE LA THIEUZINE, une conciergerie de tourisme. Nous agissons en tant qu’intermédiaires pour faciliter l’organisation de séjours, la réservation d’activités, et la mise à disposition de services personnalisés. En souscrivant aux services de LES CLEFS DE LA THIEUZINE, le propriétaire accepte ces conditions.

Important : Nous ne sommes pas détenteurs de la carte G et n’effectuons aucune transaction immobilière.

2. Prestations proposées

LES CLEFS DE LA THIEUZINE propose les services suivants :

Création et optimisation des annonces sur les plateformes de location courte durée

Gestion des réservations et de la communication avec les locataires
Accueil des locataires et état des lieux
Service de ménage et gestion du linge avant et après chaque séjour
Maintenance et entretien courant des biens.

Les prestations spécifiques peuvent être personnalisées en fonction des besoins du propriétaire.

Nous agissons uniquement en tant qu’intermédiaires et ne garantissons pas les prestations des tiers.

3. Tarification et modalités de paiement

Le prix des prestations de conciergerie est basé sur une commission des revenus locatifs hors frais de ménage pour chaque réservation. Cette commission inclut tous les services proposés par LES CLEFS DE LA THIEUZINE.

Les frais de ménage sont à la charge des locataires et seront prélevés directement auprès d'eux lors de chaque réservation.

Le paiement de la commission est effectué automatiquement après le départ des locataires, déduit directement des revenus locatifs reversés au propriétaire.

Tarifs et Paiement

• Les prix de nos prestations sont affichés en euros et incluent toutes taxes applicables.

• Le règlement des prestations s’effectue avant leur mise en œuvre, par virement bancaire

• Les frais liés aux prestations des tiers sont directement réglés auprès de ces derniers.

4. Obligations de LES CLEFS DE LA THIEUZINE

LES CLEFS DE LA THIEUZINE s'engage à :

Fournir des prestations de qualité, conformément aux services convenus avec le propriétaire.
Communiquer de manière transparente et informer le propriétaire de tout incident ou besoin de maintenance concernant le bien.
Optimiser l’annonce du bien pour maximiser les réservations et les revenus.

5. Obligations du propriétaire

Le propriétaire s'engage à :

Fournir à LES CLEFS DE LA THIEUZINE toutes les informations nécessaires concernant le bien.
Garantir la conformité légale et réglementaire du bien mis en location.
Assurer le paiement de toutes les charges et taxes relatives au bien.

6. Responsabilité

LES CLEFS DE LA THIEUZINE n’est pas responsable des éventuelles défaillances ou litiges avec les prestataires tiers. En tant qu’intermédiaire, notre rôle est limité à la mise en relation et à l’organisation.

LES CLEFS DE LA THIEUZINE est responsable de la gestion du bien dans les limites de ses obligations, mais décline toute responsabilité en cas de dommages causés par les locataires. Le propriétaire est encouragé à souscrire une assurance appropriée pour la couverture des risques liés à la location courte durée.

7. Résiliation

Le contrat peut être résilié par l’une ou l’autre des parties avec un préavis de 3 mois. En cas de non-respect des obligations par l’une des parties, le contrat peut être résilié sans préavis.

8. Confidentialité

LES CLEFS DE LA THIEUZINE s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le propriétaire dans le cadre des services de conciergerie.

9. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.

Contact :
Pour toute question ou demande d’informations complémentaires, vous pouvez contacter LES CLEFS DE LA THIEUZINE par mail : lesclefsdelathieuzine@gmail.com ou par téléphone : 06 71 92 79 94.